Chính Sách Bảo Mật men79 – Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của men79 – dù là đặt cược lô đề, chơi casino trực tuyến, tải ứng dụng hay chỉ đơn giản là duyệt qua website – chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định. Chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn hiểu rõ dữ liệu đó là gì, được dùng để làm gì và chúng tôi bảo vệ nó như thế nào.

men79 cam kết xử lý thông tin cá nhân của người dùng một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng với mục đích đã thông báo. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

men79 – bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của men79 bao gồm website chính thức, ứng dụng di động (iOS và Android), cổng thanh toán tích hợp và tất cả các kênh liên lạc hỗ trợ khách hàng.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này được công bố, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.

Lưu ý: men79 không xử lý thông tin của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện trường hợp này, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu ngay lập tức.

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm, men79 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng.

Mọi dữ liệu men79 thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn theo cách mà bạn không được thông báo trước.

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo mọi tài khoản đều thuộc về người thực, đã đủ 18 tuổi và sống tại Việt Nam. Đây là yêu cầu bắt buộc để ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chơi có trách nhiệm.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách chính xác và an toàn.
• Hỗ trợ khách hàng: Khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ, chúng tôi cần thông tin tài khoản để xác minh danh tính và giải quyết vấn đề nhanh chóng, chính xác.
• Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu hoạt động ẩn danh được phân tích để hiểu hành vi người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới phù hợp hơn với người chơi Việt Nam.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình thưởng, cập nhật dịch vụ và thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

men79 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác và cơ quan có thẩm quyền như sau.

men79 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ ở mức độ cao nhất. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai.

1

Mã hóa SSL/TLS 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ men79 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền dẫn.

2

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Người dùng có thể bật xác thực hai yếu tố qua OTP SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

3

Lưu trữ mật khẩu an toàn

Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật men79 cũng không thể đọc mật khẩu thực sự của bạn.

4

Giám sát và phát hiện xâm nhập

Hệ thống giám sát hoạt động 24/7, tự động phát hiện các mẫu truy cập bất thường và kích hoạt cảnh báo tức thì cho đội ngũ bảo mật.

5

Kiểm định bảo mật độc lập

men79 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm định độc lập để đảm bảo hệ thống luôn đáp ứng tiêu chuẩn mới nhất.

men79 – hạ tầng bảo mật đạt chuẩn quốc tế

men79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng một cách ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.

Là người dùng men79, bạn có các quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. men79 tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách thuận tiện nhất.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân men79 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bằng cách hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Theo yêu cầu, men79 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc JSON) trong vòng 14 ngày làm việc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@men79.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính.

men79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là thời hạn lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu.

Dịch vụ men79 được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

men79 – chỉ dành cho người chơi từ 18 tuổi trở lên

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Xác minh ngày sinh được thực hiện bắt buộc trong bước KYC.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, men79 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn lại số dư và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ có thể liên hệ ngay qua email support@men79.net để được xử lý ưu tiên.

Công cụ kiểm soát gia đình: men79 khuyến khích cha mẹ sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị để ngăn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

men79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, các quy định pháp lý mới hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi đều được công bố tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, men79 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ men79 sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Liên hệ support@men79.net để nhận bản lưu trữ của bất kỳ phiên bản nào trước đây.

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân hoặc cần báo cáo một vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của men79 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.